Việc từ chối cài đặt GCafe, không tuân theo luật chơi từ phía VED sẽ đồng nghĩa với việc quán Net mất khách?!
Chiến lược kinh doanh mà NPH Vietnam Esports (VED) dành cho hai sản phẩm GCafe và Garena đang phải hứng chịu khá nhiều phản hồi không tốt đến từ phía cộng đồng chủ quán Net. Thậm chí phần đông còn đánh giá đây là dạng chính sách “bóp cổ” khách hàng đau đớn nhất từ trước đến nay mà VED áp dụng.
Bởi lẽ đối với những người kinh doanh quán Net tại Việt Nam từ trước đến nay thì sự ra đời của phần mềm và hệ thống quản lý phòng máy Internet nội địa mang ý nghĩa rất tích cực, giúp tiết kiệm nhiều thời gian hơn trong công việc quản lý quán của mình. Tuy nhiên trước sự kiện vừa qua khi công ty VED ra quyết định điều chỉnh gói combo 2015 dành cho quán Net và cổng Garena yêu cầu các chủ quán Net phải mua gói combo GCafe + X2 cho tựa game Liên Minh Huyền Thoại (LMHT) chứ không được phép mua riêng gói X2 game chung như trước đây nữa.
Với ý kiến đánh giá từ các chuyên gia kinh tế, thị trường game thì đây có thể coi là một chiêu được VED tung ra nhằm đối phó với đối thủ VNG trong cuộc chiến phòng máy nổ ra từ tháng 11 năm ngoái. Tuy nhiên mức độ kỳ vọng của VED trong chiến lược kinh doanh mới này lại đang có dấu hiệu đảo chiều trước sự không hợp tác từ cộng đồng chủ quán Net.
Vì theo khảo sát của chúng tôi thì có khá nhiều chủ quán Net ban đầu tiếp xúc với sự kiện trên đều tỏ ra bức xúc, cảm thấy mất quyền làm chủ. Còn đối với các chủ quán Net đang sử dụng phần mềm quản lý phòng máy từ bên thứ 3 (không phải GCafe), khi nghe nói tới việc phải cài đặt phần mềm quản lý GCafe thì mới nhận được gói X2 LMHT, FiFa Online 3 từ VED thì hầu hết đều cảm thấy ngán ngẩm trước chính sách kinh doanh “độc quyền – độc tài” này.
Nhưng việc từ chối cài đặt GCafe, không tuân theo luật chơi từ phía VED cũng sẽ đồng nghĩa với việc quán Net sẽ không đủ điều kiện để sử dụng gói X2 đối với người chơi LMHT – đối tựơng khách hàng chính, đông đảo nhất của nhiều quan net hiện nay.
Anh Luân chủ một cửa hàng Net tại Hà Nội nhận định: “Theo quan điểm cá nhân mình – một người có kinh nghiệm sử dụng dịch vụ quản lý phòng máy từ cả VNG và VED thì việc VED đưa ra chính sách thắt chặt như vậy cũng chưa hẳn là muốn chống đỡ trước thông tin VNG đưa CMS phản công giành lại thị trường phòng máy. Có thể do nhận thấy đang gần thời điểm cuối năm nên VED mong muốn mở rộng được thêm thị phần quản lý của mình. Xét về hình thức chiến lược dễ đoán mà VED vừa qua sử dụng, mình thấy nó cũng chỉ dừng lại ở mức độ thông thường, một chiến lược mà bất cứ công ty nào kinh doanh quản lý phòng máy như VED đều có thể triển khai”.
“Chính sách kinh doanh lần này từ VED như muốn ngăn chặn tình trạng Hack X2 LMHT và FiFa Online 3 từ team thứ 3. Tuy nhiên việc triển khai nó lại là sai lầm khá lớn của VED, hãy thử đặt một phép tính nhanh, trước giờ đối với chính sách gói combo cũ X2 LMHT và FiFa Online 3, chủ quán Net sẽ phải mất khoản phí cố định là 7.000 VND/máy chơi/tháng. Đa phần người kinh doanh quán Net cũng thừa nhận đây là một mức giá khá ổn, cung cấp tính năng giúp họ níu chân người chơi LMHT và FiFa Online 3 – hai sản phẩm game thuộc quyền phát hành VED. Và trường hợp sử dụng Tool Hack X2 LMHT và FiFa Online 3 đối với những chủ quán Net quả thực rất ít, vậy nên trước sự kiện vừa qua, có thể khẳng định VED đang phạm sai lầm lớn khi quá chú tâm tới “cái bát” là ngăn chặn tình trạng Hack X2 LMHT không đáng kể mà quẳng đi “cái mâm” là số lượng lớn khách hàng chủ quán Net” – Anh Ngọc Long chủ một quán Net khác tại Tp.Hồ Chí MInh phân tích.
Thế còn bạn, những khách chơi game hoặc chủ quán net có ý kiến gì thêm trong việc này không? Xin hãy cứ mạnh dạn chia sẻ với chúng tôi!
