Cụ thể tất cả các game thủ này đều sử dụng VGA của hãng AMD, chỉ cần họ update bản driver mới 18.9.1 là ngay lập tức ‘bay màu’ mà chẳng vì lý do gì cả.
Nguyên nhân bởi bộ nhận diện hacker của PUBG thực sự quá ‘chuối’ và nó tự nhận driver mới của AMD là một phần mềm cheat đang can thiệp vào trò chơi. Chính vì vậy mà các game thủ sử dụng card đồ họa của phe đỏ đã bị khóa nick. Dù phải đến tháng 11 mới chính thức đi vào hoạt động, nó vẫn được cho chạy ngầm để rào trước số lượng hacker và khiến cho vụ việc này xảy ra.
Thật may mắn là bộ phận phát triển của PUBG đã nhanh chóng nhận ra tình trạng này sau một vài bản báo cáo từ phía game thủ. Chỉ sau vài giờ thì các tài khoản bị khóa nhầm đã được thả ra và người chơi chẳng thiệt hại gì thêm nữa. Tuy vậy họ cũng cho biết thêm rằng, nếu bạn thật sự sử dụng hack thì hệ thống sẽ vẫn tiếp tục ban hành lệnh cấm vĩnh viễn cho bạn sau khi kiểm tra xong.
Quả thực thì chống hack là một việc tốt, nhưng mà đội ngũ làm việc cần phải linh hoạt và chính xác hơn nữa trong việc nhận diện các chương trình cheat bên ngoài can thiệp vào hệ thống. Các trường hợp khóa nhầm như thế này vô cùng khó chịu, đồng thời khiến cho nhiều người mất niềm tin vào đội ngũ vận hành trò chơi…