Dù vẫn đang được bán cháy hàng nhưng iPhone 12 thật sự đang tồn đọng rất nhiều sự cố và vấn đề ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng sử dụng.
Chỉ sau khi mới ra mắt, bộ đội iPhone 12 và iPhone 12 Pro đã khiến người dùng cảm thấy tức giận và chán nản khi rất nhiều người dùng sản phẩm này đã phản ánh về quá nhiều lỗi nghiêm trọng khiến công việc và các mối liên hệ của họ bị ảnh hưởng. Trong đó, việc pin cực yếu và thường xuyên bị rớt sóng là điều tồi tệ nhất mà người dùng của cả 4 mẫu iPhone 12 đều gặp phải.
PIN CỰC YẾU
iPhone 12 là thế hệ iPhone đầu tiên có 5G, công nghệ mạng mới nhất hiện nay. Mặc dù mang lại tốc độ cao, nhiều người cũng lo ngại 5G sẽ khiến pin trên iPhone 12 tụt nhanh hơn.
Theo những thông số mới được tiết lộ, điều lo ngại này sẽ thành sự thật. Dung lượng pin của 3 mẫu iPhone 12 đều giảm so với iPhone 11 tương ứng.
Theo cơ quan quản lý viễn thông Trung Quốc TEENA và nhà mạng Hà Lan Vodafone NL, iPhone 12 Pro Max có dung lượng pin 3.687 mAh, thấp hơn khoảng 7% so với dung lượng 3.696 mAh trên iPhone 11 Pro Max.
Có thể bạn muốn xem: iPhone xuất xưởng hàng loạt phụ kiện lỗi ngớ ngẩn đến tay người dùng
iPhone 12 và 12 Pro đều có dung lượng pin 2.775 mAh, thấp hơn khoảng 12% so với iPhone 11 (3.110 mAh) và gần 10% so với iPhone 11 Pro (3.046 mAh). Trong khi đó, iPhone 12 mini chỉ có dung lượng pin 2.227 mAh.
VÀ HAO PIN KINH KHỦNG
Một chủ đề thảo luận về vấn đề hao pin của iPhone 12 Pro trên diễn đàn hỗ trợ người dùng chính thức của Apple đã tiếp nhận rất nhiều lời than phiền. Người mở chủ đề than phiền rằng mức pin trên chiếc điện thoại mới của anh tụt đến 4% mỗi giờ mặc dù đã tắt hết tất cả những ứng dụng. Những bình luận tiếp theo đó khẳng định vấn đề này thật sự tồn đọng khi nhiều người dùng nói rằng dù đã tắt tính năng làm mới ứng dụng dưới nền, iPhone 12 của họ vẫn tụt đến 40% sau một đêm.
Nhiều người dùng trong chủ đề được cho là đã yêu cầu Apple phải chạy các công cụ chẩn đoán từ xa trên điện thoại của họ, và mọi thứ về mặt phần cứng đều không gặp vấn đề gì. Điều đó có nghĩa một vấn đề ẩn sâu bên trong hệ điều hành iOS 14 chính là nguyên nhân gây hao pin.
RỚT SÓNG KHI THỰC HIỆN CUỘC GỌI
Một sự cố khác có khá nhiều người than phiền là các mẫu iPhone mới nhất của Apple thường xuyên bị rớt sóng khi gọi điện. Một trong những người bị ảnh hưởng là anh Lewis Wallace, tổng biên tập trang tin nổi tiếng về Apple có tên Cult of Mac. Anh cho biết: “Ít nhất 50% số cuộc gọi thực hiện trên chiếc 12 Pro Max của tôi bị rớt sóng. Lỗi do điện thoại của tôi chăng? Hay do mạng Verizon? Hay do điện thoại của bạn tôi? Ai mà biết. Nhưng nó cũng xảy ra với nhiều người nữa”.
Một chủ đề trên mạng xã hội Reddit do một người dùng iPhone 12 Pro khởi xướng cũng thu hút sự chú ý đáng kể khi có khá nhiều lời than phiền về vấn đề rớt sóng khi gọi điện. Người dùng này gặp lỗi suốt một tháng trời, rồi đến một ngày anh bỗng cập nhật tình hình là: “Vấn đề hầu như đã biến mất trên chiếc 12 Pro của tôi, dù tôi chẳng làm gì cả”
Trước đó, nhiều người dùng iPhone 12 khác cũng cho biết họ gặp phải vấn đề thất lạc tin nhắn khi nhắn tin theo nhóm, nhưng một số thành viên cho biết họ cũng bị thất lạc cả tin nhắn trực tiếp từ điện thoại không phải iPhone.
Apple chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào liên quan các sự cố này. Điều tốt nhất mà những người dùng iPhone 12 đang phải đối mặt với các vấn đề nêu trên là cài đặt ngay các bản cập nhật iOS 14 ngay khi chúng được tung ra, bởi các bản cập nhật thường sẽ chứa nhiều bản vá lỗi đã phát hiện.
