Không ít người dùng iPhone vì muốn chơi được Pokemon GO bỗng dưng biến chiếc điện thoại của mình thành cục gạch.
Trong hai ngày trở lại đây, Pokemon có lẽ là chủ đề nóng nhất trên các mạng xã hội. Lối chơi mới lạ của nó đã khiến cho tất cả mọi người đều muốn trải nghiệm “đi bắt Pokemon” một lần. Tuy nhiên, không ít người đã khiến iPhone/iPad của mình bị vô hiệu hóa chỉ vì mượn tài khoản của người khác.
Ngày đầu tiên ra mắt, tựa game Pokemon Go chỉ có mặt tại hai quốc gia là Úc và New Zealand. Tuy nhiên, vì sức hút của game quá lớn, rất nhiều người đã tìm cách để cài đặt và chơi Pokemon Go ở các quốc gia khác. Đối với Android, quá trình cài đặt khá đơn giản, khi tất cả những gì họ cần làm là tải file APK từ các nguồn tin cậy. Tuy nhiên với iPhone, iPad và hệ điều hành iOS, quá trình này khó khăn hơn rất nhiều do Apple chỉ cho phép cài đặt ứng dụng từ kho ứng dụng App Store.
Do đa số người dùng trong nước đều sở hữu tài khoản App Store tại Việt Nam, nhưng Pokemon Go lại chưa hỗ trợ nước ta, vậy nên muốn chơi thì người dùng buộc phải đăng ký tài khoản tại Úc hoặc New Zealand. Tuy nhiên do quá trình đăng ký tài khoản App Store hết sức rắc rối (nhiều bước, yêu cầu mã bưu chính tại New Zealand, phải kích hoạt tài khoản…), nhiều người đã chọn giải pháp sử dụng các tài khoản Apple được chia sẻ tràn lan trên các mạng xã hội.
Tuy nhiên, không ít người trong số họ thay vì dùng tài khoản này để đăng nhập vào App Store, họ lại đăng nhập vào iCloud. Trên iOS, tài khoản App Store và tài khoản iCloud là hai khái niệm khác nhau. Trong khi tài khoản App Store được tạo ra nhằm mục đích chỉ để tải ứng dụng, thì tài khoản iCloud thường gắn chặt với chủ nhân của chiếc iPhone, khi nó nắm giữ các thông tin về danh bạ, ảnh, dữ liệu cá nhân, và quan trọng nhất là tính năng Find My iPhone, giúp tìm kiếm iPhone trong trường hợp bị mất.
Lợi dụng điều này, một số kẻ xấu đã sử dụng những tài khoản Apple được chia sẻ rộng rãi, đăng nhập vào iCloud và khóa những thiết bị iOS cùng đăng nhập tài khoản đó. Ngay khi nhận lệnh, những chiếc iPhone sẽ khởi động lại, xóa tất cả dữ liệu và yêu cầu nhập passcode hoặc tài khoản iCloud.
Lúc này, nếu may mắn, người dùng có thể đăng nhập lại vào tài khoản iCloud đó và nhanh chóng gỡ nó ra khỏi iPhone trước khi tiếp tục bị kẻ xấu phá hoại. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp người dùng vĩnh viễn không thể sử dụng được iPhone nữa, do tài khoản bị đổi mật khẩu, hoặc bị Apple khóa do có quá nhiều truy cập trái phép.
Để tiếp tục sử dụng iPhone, người dùng chỉ còn cách cầu cứu chủ tài khoản lấy lại mật khẩu để thoát tài khoản iCloud. Trong trường hợp không thành công, thì hiện nay có một số dịch vụ mở khóa iCloud cho phép người dùng có hai sự lựa chọn là can thiệp phần cứng (sẽ khiến iPhone mất “zin” và có thể hoạt động không ổn định) hoặc mở khóa iCloud trên server (không can thiệp phần cứng nhưng có giá rất cao, lên đến 5-6 triệu đồng cho một số dòng máy như iPhone 6/6s). Nếu không được, người dùng chỉ còn cách bán “xác” iPhone với giá chỉ khoảng 30% giá trị thực của máy.
Lời khuyên ở đây, là cố gắng hạn chế đến mức tối thiểu việc sử dụng các tài khoản được chia sẻ rộng rãi trên mạng. Trong trường hợp của Pokemon Go, các bạn có thể tham khảo video dưới đây để tự mình tạo tài khoản Apple thuộc khu vực Australia/New Zealand.
https://www.youtube.com/watch?v=K2L90CNoD-w
Vì một lý do nào đó, bạn buộc phải đăng nhập tài khoản App Store khác, thì luôn nhớ rằng phải đăng nhập nó ở phần “iTunes và App Store” ở trong Cài đặt, không phải là iCloud.