Vẫn còn những lời phàn nàn chưa nhận được Hộp Quà Bí Ẩn.
Như các bạn đã biết trong đợt sinh nhật 10 năm Riot vừa rồi, một trong những phần quà được mong đợi nhất tất nhiên là Riot Kayle được phát miễn phí cho mọi người. Với những ai chưa có Riot Kayle, sẽ được đền bù lại bằng Hộp Quà Bí Ẩn.
Do số lượng người quá đông, không thể phát hết quà kịp được, nên mặc dù Riot đã nâng thời hạn cuối để nhận quà là tới 30/9. Tới hôm nay chúng tôi vẫn nhận được một số tin nhắn của các bạn chưa nhận được quà :
Hãy cùng đến với bài hướng dẫn cách để bạn có thể gửi khiếu nại về cho Garena để được xử lí trong thời gian sớm nhất
Bước 1 Vào trang hỗ trợ của Garena : http://hotro.garena.vn/ (garena.vn nên đảm bảo không phải lừa đảo đâu :v)
Bước 2 Ở ô Hộp Yêu Cầu chọn :
- Trò chơi hay dịch vụ : Game Liên Minh Huyền Thoại
- Chọn câu hỏi : Hỗ trợ sự kiện
Bước 4 Nhấn vào tiếp tục nó sẽ đưa bạn đến một cửa sổ khác, điền các thông tin vào để gửi khiếu nại :
Bước 5 Gửi Hỗ Trợ và chờ đợi tin nhắn phản hồi từ Garena
Hoặc bạn có thể chọn chat Trực Tuyến để miêu tả rõ hơn về tình trạng của mình :
Chúc các bạn may mắn!
