Mặc dù còn chưa hết năm nhưng chúng ta đã có thể liệt kê ra được một số điểm yếu mà thị trường game Việt chắc chắn chưa thể khắc phục được cho đến cuối năm 2017.
Bất kỳ lĩnh vực nào cũng có bất cập riêng, game cũng vậy. Đặc biệt hơn nữa là làng game Việt Nam trước nay trong mắt game thủ vẫn tràn ngập những điểm yếu cố hữu mà dù nhắm mắt, bịt tai họ còn kể ra được. Niềm mong mỏi nhỏ nhoi của họ rằng một ngày nào đó thị trường trở nên cân bằng hơn có vẻ còn quá xa vời.
Chỉ còn khoảng 3 tháng nữa sẽ kết thúc năm 2017, trong năm vừa qua, thị trường game Việt đã có nhiều thay đổi tích cực, nhưng tựa game bom tấn thu hút nhiều game thủ, gắn kết cộng đồng liên tục xuất hiện. Thế nhưng bên cạnh đó, vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, một số căn bệnh thâm niên vẫn chưa được giải quyết trong nhiều năm qua.
Căn bệnh bất lực khi không thể đưa game PC vượt ngang webgame và mobile
Đây là vấn đề được đưa ra bàn tán, thảo luận khá nhiều kể cả trong cộng đồng game thủ khi game PC dường như vẫn im hơi lặng tiếng, không thể có những bước tiến đột phá để giành lại thị phần của mình trong thị trường game. Kể cả với những tựa game có tiếng đơn cử như Blade & Soul ra mắt thời gian gần đây, hay Ngũ Thần Online với lối chơi khá phù hợp với thị hiếu của game thủ Việt trong thời kỳ này. Nhưng không thể phủ nhận, chúng vẫn rất khó để đánh bật sự thống trị của game mobile trong thời hiện đại hay sự nhanh chóng, lối chơi mì ăn liền không tốn nhiều thời gian của webgame.
Đó là chưa kể đến, thị trường nội địa vẫn tràn ngập game mobile và webgame, chưa kể có một số xu hướng đáng quan ngại hiện nay là việc đưa hoàn toàn lối chơi của webgame lên mobile, điển hình như Kiếm Vũ Mobi khiến game cài đặt trên PC dường như trở nên quá lu mờ khi không cách nào tạo được ấn tượng, gây thu hút với game thủ Việt hiện nay khi họ đã quá quen với sự thuận tiện của game mobile và webgame trong thời công việc bận ngập đầu thế này.
Game thủ vẫn bị nhìn dưới hình dạng “con nghiện”
Nhưng trên thực tế, những con mắt nhìn vào làng game nội địa vẫn còn quá lạnh lùng, thậm chí những thứ như bài bạc, cá độ cũng bị quy vào… game để nhấn mạnh thêm tính tiêu cực của loại hình giải trí này. Có thể thấy vẻ bề ngoài thì thị trường game đã hoạt động lại bình thường, nhưng bên trong còn quá nhiều sơ hở và khó khăn cũng vì không cải thiện được cái nhìn của xã hội.
Từ nay đến hết năm là quãng thời gian quá ít ỏi để có thể can thiệp vào nỗ lực ấy, chúng ta chỉ có thể kỳ vọng vào những năm tiếp theo, khi mà game Esports Việt đang đạt được những thành tích đáng nể trên đấu trường thế giới.
Tác phong làm việc, chăm sóc khách hàng của các NPH Game vẫn còn yếu kém
Kể cả nhiều NPH tai to mặt lớn trong năm nay cũng không thoát khỏi cách phục vụ khách hàng khó có thể chấp nhận. Điển hình là vụ scandal khá rầm rộ của tựa game Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile khiến nhiều game thủ hẹn nhau kéo lên trụ sở của NPH ở cả hai thành phố lớn để kiến nghị và yêu cầu giải quyết. Dù sau đó đã được NPH phần nào át chế đi bằng việc cho dừng hẳn tính năng mắt diều hâu, nhưng với những cập nhật mới, game thủ vẫn mắt nhắm mắt mở cho qua với những chiêu trò đến từ NPH. Bên cạnh đó còn là những thông báo báo trì vô thời hạn khiến game thủ chờ đợi trong mỏi mòn mà không có bất cứ thời gian cụ thể nào, hay tin tức game đóng cửa để ‘cứt đứt yêu thương’.
Những tình trạng đăng nhập game khó, tình trạng giật lag, lỗi game nghiêm trong làm ảnh hưởng đến tài sản ảo của nhiều người chơi trong game cũng vẫn bắt gặp thường xuyên ở nhiều tựa game, mãi mãi vẫn chưa thể khắc phục được.
