Chẳng những không thể cải thiện được trải nghiệm người chơi, phiên bản PUBG Mobile VN còn gặp nhiều bất cập khiến game thủ vô cùng phẫn nộ.
Thông báo về việc ngừng chuyển đổi tài khoản từ phiên bản quốc tế sang phiên bản Việt Nam của VNG đã khiến nhiều game thủ cảm thấy bất tiện khi kể từ ngày 31/12/2019 trở đi, người chơi phiên bản Quốc Tế sẽ không thể chuyển đổi sang bản Việt Nam được nữa. Điều này đồng nghĩa với việc sau ngày 31/12/2019, các thông tin tài khoản phiên bản Quốc Tế của người chơi (như level, trang phục, ngoại trang, vũ khí,…..) sẽ không được liên kết khi đăng nhập ở bản Việt Nam.
Động thái kêu gọi “Người Việt xài hàng Việt” nhằm lôi kéo người chơi quay trở về với phiên bản Việt Nam thay vì phiên bản quốc tế và chuyển đổi liên tục ở cả hai phiên bản. Tuy nhiên, tất cả người chơi đều phản ứng vô cùng tiêu cực với quyết định này của NPH và yêu cầu muốn được quay trở lại bản quốc tế.
Trên thực tế, khác xa với lời mời mọc đầy hấp dẫn của NPH như ưu đãi độc quyền, hỗ trợ sự cố, PUBG Mobile phiên bản Việt thậm chí còn giật lag hơn so với bản quốc tế, tình trạng hack/cheat vẫn tiếp diễn mà không có bất cứ động thái dẹp bỏ nào. Và hơn cả, “ưu đãi độc quyền” chỉ là mảnh bạc hoặc vật phẩm giá trị thấp trong khi vật phẩm ingame trong cửa hàng lại được bán với giá đắt hơn.
Chính vì thế, phần đông game thủ đều phàn nàn và phẫn nộ khi lỡ chuyển sang phiên bản Việt Nam, bởi họ sẽ không thể trở lại phiên bản quốc tế với lối trải nghiệm xứng đáng hơn nhiều so với “cú lừa” đã kéo họ về phiên bản quốc nội.
